Patient

Patienten sind der zentrale Lebenszweck einer Klinik. Eine reibungslose, gut organisierte Behandlung trägt maßgeblich zur wahrgenommenen Qualität einer Klinik bei.

Der PATIENT IM MITTELPUNKT

In einer idealen Klinikorganisation sollte der Patient nicht selbst für die Weitergabe von Informationen verantwortlich sein. Alle relevanten Stellen wissen bereits über die nächsten Schritte Bescheid und sind vorbereitet. Das bedeutet: weniger Unsicherheiten, weniger Nachfragen und eine strukturierte, transparente Betreuung.

Die TIMEBASE® ermöglicht genau dieses reibungslose Zusammenspiel zwischen Patienten, Ärzten und dem Klinikpersonal. Durch digitale Unterstützung wird sichergestellt, dass alle Abläufe im Hintergrund zuverlässig koordiniert werden.

Patientenportal
& App

Damit sich Patienten auch selbst über ihren Behandlungsablauf informieren können, stellt die TIMEBASE verschiedene Lösungen bereit:

  • Behandlungspläne per E-Mail als PDF für einen einfachen Überblick
  • „Departures“-Boards auf Stationen und an wichtigen Knotenpunkten 
der Klinik für aktuelle Termine
  • Integration von Patientenportalen und Apps für digitale und jederzeit abrufbare Informationen

Die beste Lösung ist die digitale Anbindung des Patienten über ein Patientenportal oder eine App. Hierdurch erhält der Patient alle relevanten Informationen zu Terminen, Änderungen und wichtigen Hinweisen – bequem und direkt auf dem eigenen Endgerät

PAPI – DIE SMARTE SCHNITTSTELLE 
FÜR PATIENTEN-APPS

Viele Kliniken setzen auf eigene Patientenportale und Apps – besonders gefördert durch das Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG). Statt eine eigene App zu entwickeln, stellt die TIMEBASE® mit PAPI („Patienten-App-Interface“) eine universelle Schnittstelle bereit, die alle notwendigen Informationen für bestehende Patienten-Apps liefert.

Über PAPI werden automatisch bereitgestellt:


  • Behandlungstermine inklusive Änderungen und Raumverlegungen
  • Kontextinformationen zur laufenden Behandlung
  • Push-Nachrichten der Disposition für aktuelle Hinweise
  • Mehrsprachige Darstellung, damit Patienten Informationen in ihrer Heimatsprache erhalten


 

Das Ergebnis: Patienten fühlen sich gut betreut, erleben weniger Unsicherheiten und haben eine angenehmere Klinikerfahrung. Gleichzeitig profitiert die Klinik von einem ruhigeren Betriebsablauf, da organisatorische Fragen bereits digital beantwortet werden.



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